“感謝你們，在關鍵時刻挺身而出，更感謝你們全程無微不至的關懷，是你們給了我母親第二次生命！”近日，一位老年患者的家屬懷著無比感激的心情，將一面鐫刻著“精準施救情系患者，及時出警愛暖人間”的錦旗送到北京急救中心經開急救中心站，緊緊握著急救醫生焦慧杰及車組全體人員的手，言語間滿是動容。這面錦旗，不僅承載著家屬的深切謝意，更凝聚著急救人員對生命的敬畏與堅守，背后是一段溫暖而緊急的生命救援歷程。

事發當日，焦慧杰車組接到急救任務：“一位老年女性呼吸困難，急需救治。”車組人員迅速趕往急救現場，途中聯系患者家屬，電話那頭傳來家屬焦急的聲音：“醫生，快來！我家老人突然喘不上氣，情況特別不好！”作為經驗豐富的急救醫生，焦慧杰深知老年患者病情變化快，每一分每一秒都關乎生命安危。他一邊通過電話與家屬持續溝通，細致詢問患者的實時狀態、既往病史，一邊溫柔安撫家屬：“別著急，我們馬上就到，一定全力救治。”以此緩解家屬的慌亂情緒，同時囑咐護士劉海征提前做好各項搶救準備，為現場救援爭取寶貴時間。隨后，救護車順利抵達現場，車組人員立即攜帶搶救設備，快步沖進患者家中。

此時，患者正躺在床上，面色蒼白、口唇發紺，呼吸急促而微弱，雙手緊緊抓著被褥，神情痛苦，已經無法正常言語，家屬在一旁急得眼眶通紅、手足無措。面對緊急情況，焦慧杰沉著冷靜，立即蹲在患者身邊，有條不紊地對其進行全面的現場檢查與評估，結合癥狀及近期流感高發的特點，快速精準初步判斷患者為流感引發的急性呼吸困難，若不及時采取有效急救措施，病情可能進一步惡化，甚至危及生命。

“建立靜脈通路、吸氧、監護……”焦慧杰迅速下達醫囑，劉海征默契配合，各項急救操作精準嫻熟。搶救過程中，急救人員始終守在患者身邊，一邊密切觀察其病情變化，及時調整急救方案，一邊用溫和的語氣輕聲安撫患者：“阿姨，別害怕，我們一直在，慢慢呼吸，會好起來的。”

在車組全力搶救和悉心安撫下，患者的喘憋癥狀逐漸緩解，意識也逐漸清晰，能夠微弱地回應家屬的呼喚。看到患者病情好轉，家屬懸著的心終于落了下來，連聲向車組人員道謝。

考慮到患者為老年患者，身體抵抗力較弱，且流感引發的呼吸困難存在病情反復的可能，焦慧杰立即聯系就近醫院，詳細告知患者病情、現場搶救過程及用藥情況，提前做好接診準備，確保患者能夠得到連貫、有效的后續治療。隨后，車組人員小心翼翼地將患者抬上擔架，細心地為其蓋好被褥，準備前往醫院。途中，急救人員持續監測患者生命體征，隨時做好應急處理準備，用細致入微的服務，守護著患者的生命安全。

抵達醫院后，焦慧杰車組與接診醫生、護士進行了詳細的交接，逐一說明患者的各項情況，直至確認交接無誤，才放心離開，返回工作崗位等待下一趟任務。

一面錦旗，一份認可；一聲感謝，一份擔當。從接到呼救到緊急出發，從現場搶救到安全轉運，北京120用快速、專業的服務救助患者，用溫暖與關懷守護生命尊嚴，用無微不至的仁心贏得家屬的信任與贊譽，用堅守與奉獻為群眾的生命健康筑起一道堅實的“生命防線”，用實際行動生動詮釋著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的醫者精神，成為寒冬里最溫暖的生命守護者。